BIGOLIVE(ビゴライブ)退会方法は?

ライブ配信を楽しめるBIGOLIVE、

すっかり日常にかかせないものになっている方も多いですよね。

ですが、ダウンロードしたものの、意外と使わなかったという方もいらっしゃいます。

そんな方のために、今回は、退会手続きについてご紹介していきます!

BIGOLIVE(ビゴライブ)の退会について

●退会フォームが見つからない!
●退会できないの?

 

BIGOLIVEの退会方法が分からなくてお困りの方も多いようです。

そもそもBIGOLIVEは退会できるのでしょうか?

実は、基本的には、アカウント削除できないようになっているんです!

『基本、退会できない』というのは、運営側で退会フォームの作成がされていないからなんです。

実際、BIGOLIVE内のQ&Aを見ると、このように記載されています。

退会フォームが無いことが分かりますね。

アカウントを使いたくない場合は、プロフィール情報を削除することを勧めています。

ですが、どうしても退会をしたい場合、一つだけ退会する方法があるんです!

BIGOLIVE(ビゴライブ)の退会方法

●すぐに退会できる?
●退会方法は難しい?

 

BIGOLIVEを退会する唯一の方法とは、

アプリ内の【フィードバック】から運営側に直接、退会を依頼する方法です。

では早速、手順をご説明します!

 

まず、右下の人型マークをタップしてマイページにいきます。

マイページに飛んだら、下の方にある【フィードバック】をタップします。

※後でIDが必要になるので、マイページに飛んだら、

自分のIDをメモしておいた方がスムーズです!

 

 

 

ヘルプ&フィードバックが開いたら、

画面下の【フィードバック】をタップします。

 

 

 

英語で表記された画面が開きます。

①【Operatipns】を選択

②連絡先のメールアドレスを入力

BIGOLIVEから返信があった際にこちらのメールアドレスに送られてきます。

③アカウント削除の旨を記載

こちらは英語入力になりますのでご注意ください。

下記をコピペしてご入力ください!

I would like to delete my account.

My ID : (ご自分のID)

入力が完了したら、下の【Submit】をタップします。

 

 

こちらの画面になったら、送信完了です!

 

【you will receive a reply within 24 hours.Please check “My Feedback”.】

と記載がありますね。

24時間以内に返信があるので、連絡先のメールアドレスをチェックしてくださいと書いてあります。

返信があるか、またアカウント削除もされているかチェックしてみてくださいね。

運営側が対応できていないこともあるようですので、

その場合はフィードバックを再度送ってみてください!

 

 

おわりに

以上、退会方法について解説してきました!

BIGOLIVEは原則退会はできませんが、運営に直接連絡すれば削除が可能です。

アカウント削除までに時間がかかることもありますので、

フィードバックを送信したら、ご自分のプロフィール情報は出来るだけ

削除しておくことをおすすめします!

時間はかかりますが、安全にアカウント削除ができますので、安心ですよね。

アカウントが残ったままだと不安な方は、

ぜひこの方法でアカウント削除をしてみてくださいね!

 

 

 

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