Pococha(ポコチャ)で配信できないときはどうすればいいの？

これからPococha(ポコチャ)で、アプリが起動しない、配信が出来ないときの対処方法について説明します。1日2時間しかライブ配信が出来ないので、配信できないとなると困りますよね。

こちらの記事では、Pococha(ポコチャ)での配信方法について解説しています。

Pococha(ポコチャ) で配信するにはどうすればいいの？

こちらの記事では、パソコンでPococha(ポコチャ)を配信する方法を解説しています。

【Pococha(ポコチャ)】PCでライブ配信・視聴する方法！利用条件は？

Pococha(ポコチャ)で配信できない！対策①アプリのアップデートを確認

アプリが起動しない、ログインできない、アプリがすぐ落ちてしまうなどの原因で配信が出来ない可能性もあるかと思います。

まず、試すこととしてアプリのアップデートがないかを確認してみてください。古いバージョンのアプリだと、うまく起動しない場合がありますので、アップデートは必須です。

次にapp store等のPocochaのアプリの詳細から自身のスマホがアプリに対応しているかを確認してみてください。アプリがスマホに対応していない場合は起動ができません。

Pococha(ポコチャ)で配信できない！対策②ネットワークの遮断を試してみる

その二つを確認してみて、改善しないようであれば、接続しているWi-Fiを一度切ってみたり、機内モードなどにしてみることをおすすめします。一度ネットワークから切断して、再度つなぐことで改善する可能性があります。

他にも、スマホ自体の動作が重くなっていることもあると思いますので、その時はスマホのタスクを削除したり、ブラウザの履歴とデータを削除してみてください。

Pococha(ポコチャ)で配信できない！対策③スマホを再起動する

また、スマホを再起動することで改善する場合もあります。以上の方法を試したけども改善しない場合はPococha(ポコチャ)の公式サイトやアプリ上から問い合わせをしてみることをおすすめします。

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